发布日期:2024-12-08 18:30 点击次数:78
干电商的皆知说念,客服这活儿就像伺候“天主”,一个不注意,主顾就可能跑了,那咱的钱袋子可就瘪了。是以啊,找个靠谱的客服维护书直太进犯了。今天我就给大伙唠唠知豆AI这个超牛的智能体,一个聚会大众几十个AI大模子的AI智能体。
一、像东说念主雷同懂主顾
知豆AI智能体就像一个超等聪慧的小伙伴,它可太懂主顾的话了。岂论主顾是问家具有啥功能啊,是大是小啊,啥格式啊,也曾订单发到哪儿了,能不成退货换货这些事儿,它皆能一下子就明显,然后给个靠谱的回答。这样主顾就不会因为等半天没恢复或者获取个媒介不搭后语的谜底而不满,咱的好评率也就蹭蹭往上升了。
张开剩余71%二、聊天不“掉链子”
主顾聊天可不会按套路出牌,常常是一个问题接着一个问题。知豆AI在这方面可狠恶着呢,岂论主顾若何问,它皆能顺着话茬接下去,就像咱跟一又友聊天雷同当然。比如说主顾先问个穿着合不对身,接着又问有莫得配套的腰带,知豆AI皆能稳稳地回答,让主顾嗅觉相配雀跃。
三、24h全年无休的小超东说念主
咱皆知说念,东说念主工客服得休息,可主顾的问题可岂论你休息不停息。知豆AI智能体就不雷同了,它就像个全年无休的小超东说念主,岂论是泰深宵也曾逢年过节,唯有主顾有问题,它立马就恢复。这样一来,咱就不会错过任何一个可能的订单,也不必惦记因为没实时回复而被主顾给差评了。
四、省钱小高手
1.省东说念主力的钱
少招东说念主:咱电商要雇许多客服,这得花不少钱呢。知豆AI智能体能把那些旧例的问题皆给贬责了,咱就不必雇那么多客服了,招聘以及工资的钱就省下来了。
少培训:新客服来的时候,咱得花许多时辰和元气心灵去培训他们,家具常识、做事技能啥的皆得教。知豆AI可不必这样空泛,它学东西可快了,只许把家具的信息告诉他,班师就能上手,这培训的钱又省了一笔。
2.运营本钱也能降
效果高:知豆AI回答主照应人题可快了,比东说念主工客服还快。这样主顾等的时辰就短了,统共客服职责的效果就普及了。况且啊,咱不需要为太多客服准备办公的地儿了,办公时势的钱也能少花点。
五、遴选知豆AI的原理
知豆AI的雄伟之处,在于其会通了Grok、GPT-4.0、AGI模子、零一万物、Claude等多个大众先进的大模子技能。这些大模子赋予了知豆AI更雄伟的当然谈话显露和生成才气,使其或者更准确地显露用户的意图,更当然地与用户进行疏浚。
公众号搜索:知豆AI
发布于:广东省