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【12315投诉公示】神州数码新增13件投诉公示,触及不践诺我方昭示或与破费者商定的三包义务问题等

发布日期:2024-11-19 02:28    点击次数:106

本站音信,证明12315破费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增13件破费者投诉公示,笃定如下:

被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月16日,破费者丁**(手机尾号 5156,用户ID ****5829)反应其于2024年11月03日在字节跳跃(华为官方旗舰店)通过网购购买手执移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后劳动->不践诺我方昭示或与破费者商定的三包义务问题,条件退赔用度,补偿亏损。处理效果:2024年11月18日,未实现长入契约处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月14日,破费者戴**(手机尾号 5963,用户ID ****6973)反应其于2024年11月01日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条件修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿亏损,住手侵权、审定侵权包袱。处理效果:2024年11月18日,两边自行息争好像投诉东谈主撤除投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月14日,破费者向**(手机尾号 1614,用户ID ****1362)反应其于2024年10月30日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条件修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿亏损,住手侵权、审定侵权包袱。处理效果:2024年11月18日,两边自行息争好像投诉东谈主撤除投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月14日,破费者袁**(手机尾号 4614,用户ID ****6253)反应其于2024年11月14日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买手执移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->导致破费者受到产物伤害(因产物盘算不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致破费者受到产物伤害)问题,条件退货,退赔用度,补偿亏损。处理效果:2024年11月18日,未实现长入契约处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月14日,破费者匿名(手机尾号 0723,用户ID ****3725)反应其于2024年11月07日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条件修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿亏损,住手侵权、审定侵权包袱。处理效果:2024年11月18日,两边自行息争好像投诉东谈主撤除投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月13日,破费者桑**(手机尾号 1725,用户ID ****3887)反应其于2024年11月11日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条件修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿亏损,住手侵权、审定侵权包袱。处理效果:2024年11月18日,两边自行息争好像投诉东谈主撤除投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月13日,破费者黄**(手机尾号 5800,用户ID ****8779)反应其于2024年08月13日在天猫商城(华为旗舰店)通过网购购买便携式筹办机。投诉问题:可能存在售后劳动->无故拖延、格外拒却践诺三包义务问题,条件修理。处理效果:2024年11月18日,未实现长入契约处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月12日,破费者陈**(手机尾号 2736,用户ID ****7203)反应其于2024年11月11日在其他平台(华为商城官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集诊疗价问题,条件补偿亏损。处理效果:2024年11月18日,未实现长入契约处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月08日,破费者夏**(手机尾号 7022,用户ID ****3690)反应其于2024年11月08日在天猫商城(华为天猫官方旗舰店)通过网购购买互联网直销劳动。投诉问题:可能存在售后劳动->不践诺国度规则的三包义务问题,条件退货,退赔用度,住手侵权、审定侵权包袱。处理效果:2024年11月18日,两边自行息争好像投诉东谈主撤除投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月06日,破费者李**(手机尾号 1194,用户ID ****8611)反应其于2024年11月06日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买便携式筹办机。投诉问题:可能存在售后劳动->无故拖延、格外拒却践诺三包义务问题,条件退货,住手侵权、审定侵权包袱,退赔用度,补偿亏损。处理效果:2024年11月18日,两边自行息争好像投诉东谈主撤除投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月06日,破费者黄**(手机尾号 7656,用户ID ****6349)反应其于2024年11月06日在其他平台(北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司)通过网购购买其他家用小电器产物。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集诊疗价问题,条件退赔用度。处理效果:2024年11月18日,未实现长入契约处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月06日,破费者邹**(手机尾号 6618,用户ID ****1575)反应其于2024年11月06日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买便携式筹办机。投诉问题:可能存在告白->荒诞告白->其他荒诞告白问题,条件补足商品数目,退赔用度,补偿亏损。处理效果:2024年11月18日,两边自行息争好像投诉东谈主撤除投诉处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局被投诉企业:北京神州数码科捷技艺劳动有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年11月05日,破费者林**(手机尾号 9935,用户ID ****6971)反应其于2024年11月05日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买平板筹办机。投诉问题:可能存在质地->导致破费者受到产物伤害(因产物盘算不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致破费者受到产物伤害)问题,条件住手侵权、审定侵权包袱,更换,退货,补偿亏损,退赔用度。处理效果:2024年11月18日,未实现长入契约处理部门:深圳市龙岗区市集监督科罚局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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