本站音讯，说明12315消耗者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：携程操办机本领（上海）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者顾**（手机尾号 9380，用户ID ****7501）反应其于2024年12月12日在携程网通过网购购买其他境内旅游。投诉问题：可能存在售后工作->空虚施我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，要求补足商品数目。处理效果：2024年12月25日，未实现和洽条约处理部门：上海长宁区市集监督处罚局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年12月08日，消耗者姚**（手机尾号 1877，用户ID ****9283）反应其于2024年11月21日在携程网通过网购购买其他境内旅游。投诉问题：可能存在合同->盘算者应用合同设施条目加剧消耗者株连问题，要求退赔用度。处理效果：2024年12月25日，未实现和洽条约处理部门：上海长宁区市集监督处罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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