本站音问，阐发12315破费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增15件破费者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，破费者杨**（手机尾号 1610，用户ID ****9625）反应其于2024年09月12日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退货。处理效果：2024年12月10日，两边自行息争约略投诉东说念主撤除投诉处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月24日，破费者刘**（手机尾号 5775，用户ID ****9951）反应其于2024年11月24日通过现场购买庸俗乘用车。投诉问题：可能存在售后办事->不试验国度规章的三包义务问题，条款修理，补偿亏空。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，破费者马**（手机尾号 7972，用户ID ****9860）反应其于2024年11月18日通过现场购买变速器。投诉问题：可能存在售后办事->不试验国度规章的三包义务问题，条款修理。处理效果：2024年12月10日，两边自行息争约略投诉东说念主撤除投诉处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，破费者门**（手机尾号 3708，用户ID ****0161）反应其于2024年11月22日通过现场购买庸俗乘用车。投诉问题：可能存在质料->导致破费者受到居品伤害（因居品策画分离理、质料分离格、警示信息不全等原因而导致破费者受到居品伤害）问题，条款修理，补偿亏空。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，破费者崔**（手机尾号 3876，用户ID ****9392）反应其于2024年11月21日通过现场购买越野乘用车。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，条款住手侵权、审定侵权职守。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，破费者黄**（手机尾号 8251，用户ID ****0329）反应其于2024年11月11日通过现场购买庸俗乘用车。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集退换价问题，条款补偿亏空，退赔用度，住手侵权、审定侵权职守。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，破费者钟**（手机尾号 6668，用户ID ****8225）反应其于2024年11月21日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->不稳妥在居品约略其包装上注明接受的居品程序问题，条款修理。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，破费者王**（手机尾号 0698，用户ID ****0473）反应其于2024年11月16日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后办事->不试验国度规章的三包义务问题，条款修理，更换，补偿亏空。处理效果：2024年12月10日，两边自行息争约略投诉东说念主撤除投诉处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，破费者张**（手机尾号 8634，用户ID ****0087）反应其于2024年11月18日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后办事->无故拖延、荒唐终止试验三包义务问题，条款修理，重作念，更换，补偿亏空。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，破费者姜**（手机尾号 5158，用户ID ****0639）反应其于2024年11月18日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后办事->无故拖延、荒唐终止试验三包义务问题，条款修理，更换。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，破费者闵**（手机尾号 6531，用户ID ****8106）反应其于2024年10月25日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作评释问题，条款修理，补偿亏空，退货。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，破费者朱**（手机尾号 5624，用户ID ****1542）反应其于2024年11月14日通过现场购买庸俗乘用车。投诉问题：可能存在售后办事->不试验国度规章的三包义务问题，条款更换。处理效果：2024年12月10日，两边自行息争约略投诉东说念主撤除投诉处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，破费者赵**（手机尾号 1274，用户ID ****7906）反应其于2024年11月14日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作评释问题，条款更换，退货，退赔用度，补偿亏空。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，破费者杨**（手机尾号 5940，用户ID ****7635）反应其于2024年11月13日通过现场购买庸俗乘用车。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，条款更换，修理。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，破费者陈**（手机尾号 0827，用户ID ****8231）反应其于2024年11月13日通过现场购买其他销售办事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->其他东说念主身权益问题，条款退赔用度。处理效果：2024年12月10日，未杀青和洽公约处理部门：保定市莲池区市集监督责罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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